Köp- och användarvillkor för tjänster och digitala produkter på Botfinder.se
Dessa allmänna användarvillkor gäller när du besöker Botfinder.se, använder våra gratistjänster och när du köper digitala produkter eller tilläggstjänster via webbplatsen.
Webbplatsen Botfinder.se drivs och tillhandahålls av:
Danaco
Organisationsnummer: SE850721273901
E-post: info@botfinder.se
I dessa villkor avses Danaco som ”vi”, ”oss” eller ”säljaren”. Du som besöker webbplatsen eller gör ett köp avses som ”kunden” eller ”du”.
Villkoren omfattar:
Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda tjänsten eller genomföra köp.
Botfinder.se erbjuder rådgivning och rekommendationer kring AI-verktyg för företag. Vissa delar är kostnadsfria; andra produkter är digitala och levereras elektroniskt efter betalning.
Produktbeskrivningar, priser och omfattning framgår på respektive sida vid köptillfället. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera utbud, priser och innehåll utan att i förväg publicera ändringar på redan genomförda köp.
Ett köpeavtal ingås när du slutför en beställning och betalningen har godkänts av vår betalningsleverantör. Orderbekräftelse kan skickas via e-post om du angivit en giltig adress.
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar (namn, e-post, företagsinformation m.m.) är korrekta och fullständiga. Felaktiga uppgifter kan påverka leverans och support.
Alla priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges. Moms eller annan skatt framgår vid köp om tillämpligt.
Betalning sker via betalningsleverantörer som anges på webbplatsen (t.ex. PayPal). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter. Betalningsvillkor följer även betalleverantörens regler.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller återbetala en order vid misstanke om bedrägeri, tekniska fel eller uppenbart felaktiga priser.
Digitala produkter (t.ex. köpbara PDF-guider och onlinekurs med kursbevis) levereras via e-post, nedladdningslänk, personlig kurslänk eller annat digitalt sätt som anges på respektive produktsida. Den kostnadsfria AI-bedömningen levererar endast rekommendationer på skärmen – ingen personlig PDF-rapport ingår.
Du ansvarar för att ha fungerande e-post och teknisk utrustning för att ta emot och använda det digitala innehållet. Vi ansvarar inte för försening som beror på fel hos tredje part (t.ex. e-postleverantör).
Ångerrätt gäller inte för digitala eller personligt anpassade produkter. Botfinder strävar dock efter nöjda kunder, varför du alltid är välkommen att kontakta oss om du är missnöjd med köpta tjänster eller produkter.
Om en digital produkt är felaktig, ofullständig eller inte motsvarar vad som utlovats ska du kontakta oss utan onödigt dröjsmål på info@botfinder.se. Vi åtgärdar felet, kompletterar leveransen eller erbjuder rimlig kompensation i enlighet med konsumentköplagen och dessa villkor.
Reklamationer ska innehålla orderreferens, beskrivning av felet och önskad åtgärd.
Du får inte:
Den kostnadsfria bedömningen och rekommendationerna är vägledande. Du ansvarar själv för beslut om inköp och implementering av verktyg som vi hänvisar till. Länkar från bedömningen kan vara hela affiliatelänkar per tjänst.
Botfinder.se och Danaco ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förluster som beror på tredje parts tjänster, verktyg eller betalningslösningar.
Vårt ansvar gentemot dig som konsument begränsas inte i större utsträckning än vad som följer av tvingande lag.
Vi kan uppdatera dessa villkor. Den version som publiceras på denna sida gäller från angivet datum. Vid väsentliga ändringar som påverkar pågående köp informerar vi när det är rimligt.
Svensk lag tillämpas på dessa villkor. Tvister ska i första hand lösas genom dialog. Konsumenter kan vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller relevant myndighet.
Frågor om villkor, köp eller reklamation:
Danaco (Botfinder.se)
E-post: info@botfinder.se
Senast uppdaterad: 2026-09-24